Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 08/04/2025
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Nous collectons des données personnelles lorsque vous remplissez notre formulaire de contact, demandez un devis, ou interagissez avec notre site. Les types de données recueillies comprennent :
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- Numéro de téléphone
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- Adresse IP
- Données de navigation (via cookies et technologies similaires)
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Les données que nous collectons sont utilisées dans le cadre des finalités suivantes :
- Traitement des demandes de contact et de devis
- Gestion de la relation client
- Amélioration de l’expérience utilisateur sur notre site
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- Partage des données personnelles
Nous ne vendons, ni ne louons vos données personnelles à des tiers. Toutefois, nous pouvons être amenés à partager vos données avec les parties suivantes :
- Sous-traitants : pour des services nécessaires à l’exécution de nos prestations (hébergement, paiement, sécurité, etc.).
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Transferts de données hors de l’Union Européenne
Certaines de vos données peuvent être transférées en dehors de l’Union Européenne, notamment aux États-Unis via des services comme Google Analytics et Tidio Chat. Dans ce cas, des garanties appropriées, telles que des clauses contractuelles types, ont été mises en place pour assurer la protection de vos données.
- Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, vous bénéficiez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d’accès : Vous pouvez obtenir une copie de vos données personnelles.
- Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de vos données personnelles.
- Droit à l’effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles.
- Droit à la portabilité : Vous pouvez recevoir vos données dans un format structuré et lisible.
- Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à des fins commerciales.
- Droit à la limitation du traitement : Vous pouvez demander que vos données ne soient plus traitées.
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : contact@fairetonsite.com.
- Sécurité des données personnelles
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité de vos données personnelles contre tout accès, divulgation, modification ou destruction non autorisée. Ces mesures comprennent notamment l’utilisation de protocoles de sécurité pour la transmission des données et l’utilisation de systèmes de protection contre les intrusions.
- Cookies et technologies similaires
Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser l’utilisation de notre site. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via notre gestionnaire de cookies.
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Gestion des cookies
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Nous conservons vos données personnelles pendant une période maximale de 3 ans à compter de votre dernier contact avec nous, à moins que la loi ne prévoie une durée de conservation différente.
- Sous-traitants et partenaires
Nous avons des contrats de sous-traitance en place avec tous nos partenaires et prestataires de services pour garantir que vos données sont protégées de manière adéquate.
- Modifications de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de la dernière mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé des mises à jour.
- Contact
Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou si vous souhaitez exercer vos droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante :
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